Question 1

Quelle est la taille maximale des groupes ?

Accepted Answer

Nos groupes sont limités à 20 personnes maximum. Cela nous permet de garantir une expérience intime, un accès privilégié aux sites et une attention personnalisée de la part de nos guides.

Question 2

Les voyages sont-ils adaptés aux personnes avec mobilité réduite ?

Accepted Answer

Certains de nos circuits sont plus adaptés que d'autres. Nous évaluons chaque situation individuellement et pouvons adapter l'itinéraire selon vos besoins. Contactez-nous pour en discuter.

Question 3

Comment fonctionne le processus de réservation ?

Accepted Answer

Tout commence par une conversation. Après avoir identifié le circuit qui vous convient, nous vous envoyons une proposition détaillée. Un dépôt de 30 % confirme votre place, le solde étant dû 60 jours avant le départ.

Question 4

Est-ce que les vols sont inclus ?

Accepted Answer

Les vols internationaux ne sont généralement pas inclus pour vous offrir plus de flexibilité (points de fidélité, dates, classe). Les vols internes durant le circuit sont toujours inclus.

Question 5

Proposez-vous une assurance voyage ?

Accepted Answer

Nous recommandons fortement une assurance voyage et travaillons avec des partenaires de confiance pour vous offrir des options complètes. Nous pouvons vous guider dans le choix de la couverture appropriée.

Question 6

Quel niveau de forme physique faut-il avoir ?

Accepted Answer

Nos circuits sont conçus pour des voyageurs actifs mais sans exigence sportive particulière. Le rythme est adapté : nous privilégions la découverte en profondeur plutôt que la course aux sites.

Question 7

Peut-on prolonger le séjour avant ou après le circuit ?

Accepted Answer

Absolument ! Nous proposons régulièrement des extensions de quelques jours, que ce soit pour explorer une ville à votre rythme ou pour ajouter une expérience unique à votre voyage.

Question 8

Quelle est votre politique d'annulation ?

Accepted Answer

Notre politique est transparente et flexible. Jusqu'à 90 jours avant le départ, l'annulation est sans frais (hors dépôt). Entre 60 et 90 jours, des frais de 50 % s'appliquent. Moins de 60 jours, le montant total est dû.

Question 9

Qu'est-ce que la FICAV ?

Accepted Answer

La FICAV (Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages) est un fonds québécois qui protège les voyageurs si une agence de voyages titulaire d'un permis fait faillite ou ne peut pas rembourser un voyage payé. C'est une garantie offerte uniquement par les agences québécoises détenues par un OPC. Voyages DARE est une agence titulaire du permis OPC n° 703777, donc vos paiements sont protégés par la FICAV.

Question 10

Et si je voyage seul(e) ?

Accepted Answer

Vous êtes les bienvenus ! Sur demande, nous pouvons jumeler les voyageurs solo entre eux pour partager une chambre double et éviter le supplément simple. C'est une option très appréciée, surtout par les femmes de notre communauté. Vous partez seul, mais vous ne serez jamais isolé.

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